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logiciel contrôle parental pour MAC

Lors de l'installation du logiciel controle parental pour MAC , j'ai un message d'erreur (en piece jointe)
J'ai un macbookpro en macosx 10.13, y a t il une version compatible ?

KARIME
KARIME

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Réponses

Lisa
Lisa

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Equipe

Bonjour Karime,

Cliquez ici pour suivre la procédure du téléchargement pour Mac : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

En cas de problème avec l’application "Parents dans les parages"
Si vous avez des questions concernant le fonctionnement ou l’installation de "Parents dans les parages", vous trouverez les réponses sur les fiches d’aide "Parents dans les parages". Dans le cas contraire, n’hésitez pas à contacter le support "Parents dans les parages".

Nous restons à votre écoute.

Très bonne journée.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

JEAN MARC
JEAN MARC

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J'ai le même problème et pourtant j'ai bien télécharger la dernière version du lien indiqué mais non compatible avec mon OS Big Sur

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Bonjour Jean Marc,

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.

Comme indiquée plus haut => Il faut cliquer ici pour suivre la procédure du téléchargement pour Mac : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

En cas de problème avec l’application "Parents dans les parages"
Si vous avez des questions concernant le fonctionnement ou l’installation de "Parents dans les parages", vous trouverez les réponses sur les fiches d’aide "Parents dans les parages". Dans le cas contraire, n’hésitez pas à contacter le support "Parents dans les parages".

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN MARC
JEAN MARC

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Comme déjà expliqué ci dessus, j'ai déjà suivi votre procédure de téléchargement, ça n'est pas le problème. Quand j'installe le logiciel téléchargé sur votre lien, mon iOS m'indique qu'il n'est pas compatible

Jérôme
Jérôme

Jérôme

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Je prends le relais, voici la compatibilité avec Mac :

Sur MAC
Processeur : Intel
Système d'exploitation : MAC OS X Tiger, Leopard et Snow Leopard, lion
Mémoire : 512 Mo minimum
Navigateur : Safari ou Mozilla Firefox

Est ce votre cas ?

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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JEAN MARC
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Bonjour, je suis sur MacOC Big Sur version 11.1 sur un MacBook Air 13' de 2018

Jérôme
Jérôme

Jérôme

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Ne rentrant pas dans les systèmes d'exploitation compatible, c'est pour cela que vous ne pouvez pas finaliser l'installation sur votre Mac.

Vous avez aussi une version sur Smartphone avec Parents dans les Parages également à 1,50 euros par mois pendant 2 mois, puis à 3 euros au-delà sans engagement.

Cela vous permet de protégez jusqu'à 10 appareils différents : ordinateurs (hors Mac), smartphones et tablettes, sur Android et iOS, quel que soit votre opérateur.

Qu'en pensez-vous ?

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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