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Ma facture

A quoi correspondent les "OFFRES W END " ??

Il y a des "offres week end " réglées 8€ que nous n'avons pas demandé. A quoi correspondent elles ? Je tiens à être remboursé de ces montants sur mes différentes lignes

ERIC
ERIC

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Réponses

KARINE
KARINE

KARINE

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Equipe

Bonjour Eric.

Cette option a été activée sur 2 de vos lignes le jour où vous avez contacté l'assistance technique pour votre Bbox.

Je vous invite résilier ces options depuis votre espace client afin de ne plus en être facturé.

Bonne journée.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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