Bonjour,

Depuis déjà quelque semaines maintenant, tout les jours entre 20h et 00h j'ai des problème de latences peu importe le jeu, l'ordinateur ou le téléphone j'ai toujours des ping élevée. Je suis censée être à 1gb de connexion descendant mais quand ça bug, je suis incapable de lire une vidéo sur YouTube en 1080p sans que ça charge toute les 3 secondes. (mon débit passe à 300mbps aussi)

J'ai appeler 3 fois le service technique pour le même problème, ils m'ont fait changer de canal ma box, fais une mise à jour, on m'a même certifié que le problème sera résolu dans tout les cas le 14 Novembre... ce qui n'a toujours pas été lé cas.

Ce problème commence à me taper sur le système vous n'imaginez pas à quel point.
je songe à changer d'opérateur internet si Bouygues telecom est incapable de résoudre ce problème.

-Les ordinateurs sont tous en cable RJ45 Cat. 5E.
-La box est sur un bureau, il y a juste une télévision (neuve) rarement allumé à côté.
-ma carte réseau est bien à jour, pareil que tout les ordinateurs de chez moi.

Le problème survient à des heures fixes et le W-E c'est quasi constant.

j'espère réellement que ce problème soit résolu dans des brefs délai.