Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

raisons lenteur youtube ?

Bonjour.
Nouvel abonné fibre bbox fit ; je constate des lenteurs au démarrage vidéo sur youtube . J'ai déja fait diagnosique et déja réinitialisé la box en vain . Ma connexion est trés bonne .
Cela se remarque sur tous les pc et smartphone sur le réseau

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
0
5 / 100
points

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

Mon Espace client

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler