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Bbox

je reçois les appels sur mon téléphone fixe mais je ne peux pas appeler?

Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
MARGUERITE
Date
23 novembre 2020
Il y a 2 mois
Consultations
Vue 43 fois
question
q

On peut m'appeler sur mon téléphone fixe mais moi, je ne peux pas appeler, quand je veux appeler, le téléphone sonne mais il y a un bruit en même temps que la sonnerie et mon appel n'aboutit pas.

MARGUERITE
MARGUERITE

MARGUERITE

Niveau
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Réponses

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Marguerite, Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
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Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée,
Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
SÉBASTIEN
Date
réponse
r

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