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Ma facture

prélèvement alors que je ne suis plus chez bb depuis plusieurs mois

pourquoi suis je prélévée encore alors que je ne suis plus cliente depuis le mois de janvier????????le service client a été contacté par ma fille le necessaire devait ètre fait rapidement et au lieu de remboursements ce mois ci a encore été prélevé deux fois mon contact est *****************@yahoo.fr

NICOLE
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Réponses

Bonjour Nicole,

Pouvez-vous nous communiquer en privé votre n° de contact afin que nous puissions vous contacter?

Merci de votre retour en privé.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom