je viens de changer de forfait et je souhaitais changer mon mobile
j ai donc en premier changer mon forfait puis quand j ai voulu changer de mobile on me signale d attendre le 2 decembre alors que c est urgent , vais je perdre mes offres mobiles lié a ce changement de forfait ...puis je me retracter sur le changement de forfait .....il est urgent que je puisse changer de mobile
Réponses
Bonjour,
Contactez le service client pour annuler la demande de changement de forfait, cela débloquera la possibilité de changer de mobile.