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Mon téléphone

Portabilité du numéro de téléphone portable pour un forfaot B and You

Pourquoi la portabilité de mon numéro de téléphone n'est toujours pas effectif ?

PHILIPPE
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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Philippe,
Bonne nouvelle : on va bientôt récupérer votre numéro !
Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous pouvez donc utiliser sans attendre le réseau Bouygues Telecom
Votre numéro à conserver reste également opérationnel sur la carte SIM de votre ancien opérateur jusqu'au transfert, il faut en moyenne 3 jours ouvrés pour qu'il soit activé sur votre nouvelle carte SIM. Un SMS vous indiquera la date et l'heure de la mise en service chez nous de votre ancien numéro.
Bienvenue chez Bouygues Telecom ! Juliette, conseillère Bouygues Telecom