Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Je viens d'arriver au Royaume Uni. Je possède un forfait 100Go avec 50Go en Europe. Je capte bien le réseau, mon internet ne fonctionne pas. J'ai activé mon itinérance. De plus, je reçois les sms mais je ne peux pas passer des appels. Comment faire pour réactiver mon forfait ?
Réponses
Bonjour Dieter,
Je suis là pour vous aider.
Je vois que vous avez eu notre service client ce jour est-ce résolu?
Charlène , Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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Oui, mon problème a été résolu. Merci à vous, quand même.
Bonne journée
Bonjour Dieter,
Très bien, j'en suis ravi.
Bonne journée à vous également.
Ronan, Bouygues Telecom
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