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passer de spotify premium à spotify family

Bonjour, Je souhaite souscrire à un abonnement Spotify Family pour mon foyer, mais Spotify m'indique que, étant donné que j'ai souscrit à Spotify Premium via une offre spéciale Bouygues, il faut d'abord que je me tourne vers vous pour faire la démarche. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

NATHALIE
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jean-mary
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je suis Jean-Mary.

Il vous faut résilier votre abonnement spotify prémium pour souscrire au compte famille.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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