Vous la faite quand la mise à jour du logiciel tv, vu le prix que nous payons il faudrait quand faire quelque chose
Ben votre logiciel est une catastrophe. Navigation impossible, avance et recule rapide inutilisable, avance rapide interdite la plupart du temps. En somme, vous vous êtes foutus de nous. Même en 2010 vous auriez du avoir honte de nous fournir un logiciel aussi catastrophique.
Réponses
Bonjour Nawel,
Désolé pour les difficultés rencontrées.
Si le problème est toujours présent, vous pouvez contacter l'assistance technique au 1064 depuis votre mobile (indiquez votre numéro de fixe et "problème technique box" sur le serveur vocal).
Si besoin, vous pouvez utiliser ce lien pour effectuer un diagnostic :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d...
Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Et sinon une réponse qui a un rapport avec la question posée, c est possible? J ai malheureusement déjà posé la question au 1064 qui ne peut rien y faire....
Bonjour, la réponse que vous à donné mon collègue est pertinente, seul le service technique pourra vous aider, car votre problème ne doit pas venir du materiel et si c'est le cas le service technique procedera à un échange.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Mise a jour impossible Decodeur TV ?
Depuis ce matin et demande de mise à jour décodeur TV. Message d'erreur F3009 ou F3000. L'image est bloquée sur ce message et impossible de faire quoi que ce soit. Redémarrage...Bonjour, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident impactant vos services TV. Nos techniciens sont mobilisés pour les rétablir le... -
Bonjour à tous, Les Mi 10 et 10T seront rendus compatibles en France par une mise à jour logicielle du constructeur courant janvier :-) Tous les opérateurs sont concernés...
-
-
