Bonjour, j'ai reçu il y a cinq jours une offre spéciale de la part de Bouygues, me proposant de souscrire à un nouveau forfait sensation qui propose 100 Mo par mois d'internet. J'ai déjà le forfait sensation sur ma ligne de mobile mais avec 5 Mo seulement d'internet par mois. J'ai donc "sauté" sur l'offre. J'ai bien reçu ma nouvelle carte SIM. Mais au moment de la mettre dans mon téléphone, je me demande soudain si cela signifie que je vais changer de numéro de téléphone mobile ? Car je souhaite à tout prix le conserver. Pouvez-vous me renseigner svp ? Cordialement.
Réponses
Bonsoir Virginie,
Nous allons regarder ensemble rassurez vous, passons en privé svp.
Vanessa, Bouygues Telecom
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