La réception des chaines de télévision saute toutes les 5 minutes normal ?
La réception des chaines de télévision saute toutes les 5 minutes, j'ai redémarré mes équipements ; rien n'y fait. Je dois changer de chaine toutes les 5 minutes pour récupérer la réception. Si non c'est écran noir et erreur F3412.
Que faire ?
Bonjour Alexandre, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident susceptible de déclencher une erreur F3411 pour les clients Fibre. Nos techniciens sont mobilisés pour rétablir vos services le plus vite possible, merci de votre patience. Audrey, conseillère Bouygues Telecom
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Alexandre, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident susceptible de déclencher une erreur F3411 pour les clients Fibre. Nos techniciens sont mobilisés pour rétablir vos services le plus vite possible, merci de votre patience. Audrey, conseillère Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Comment réparer Bbox car aucune chaîne de télévision depuis plus de 5 jours à cause d'un code erreur F3411?
Bonjour, du jour au lendemain, je n'ai plus de télévision car les chaînes TV s'arrêtent moins de 2 minutes après avoir mis la chaîne ou bien ne sont même plus accessibles (à...Bonjour Patrick, en effet, le constat est bien navrant et lamentable surtout! Seule vraie solution c'est la résiliation! Service : pas de télévision pendant près d'un mois... -
Box qui ne fonctionne pas depuis le 11 décembre 2020 est-ce normal ?
Bonjour, 1er souci avec la bbox principale le 11 décembre 2020. Un échange de box est programmé via relais colis. Nouvelle box arrivée au relais colis le 23 décembre et...Merci Sebastien pour votre retour. Je ne vois pas le rapport avec Darty ds la mesure où il s agit de matériel Bouygues et de factures Bouygues. N est ce pas Bouygues qui doit... -
Application B.tv par défaut sur TV Samsung
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre bbox smart tv et installé ma télé samsung. Tout fonctionne bien mais à chaque démarrage la télé lance l'application Samsung TV+. J'aimerais...Bonjour, j'ai du réinitialiser la télé pour que cela refonctionne, donc tout reparametrer, email mdp, la langue, j'espère que je n'aurais pas à faire cette manip tout les 2...
-