Je suis exactement dans le même cas que vous , c’est scandaleux ! Une vrai arnaque ! Une augmentation de 60 % c’est inadmissible ! Je pense aller chez la concurrence.

A l'attention de la conseillère Bouygues Télécom : Madame, je ne demande pas que vous compreniez mon ressenti (phrase magnifique que vous balancez à tous les gens qui font part de leur écoeurement concernant la méthode Bouygues) mais que l'on m'explique justement pourquoi certains d'entre nous pourrons refuser ce "maquillage" d'augmentation et pas les autres ??? Si j'ai écrit ce message ce n'est pas pour avoir une réponse aussi inepte mais pour obtenir le rétablissement de mon forfait d'origine ... Je suis assez grande pour choisir toute seule mes besoins et 20 Go supplémentaires ne sont pas dans mes priorités du moment ! De fait, sachez que je quitterai Bouygues dès que l'occasion m'en sera donnée, car je sais très bien qu'actuellement aucune offre intéressante n'est proposée par la concurrence ! Cependant, si le forfait à 4.99€ n'a été pour Bouygues qu'une bien vile solution pour attirer le plus grand nombre, c'est aujourd'hui encore plus honteux de savoir que c'était pour ensuite mieux nous berner ! Alors j'attends simplement qu'on me permette de refuser cette augmentation, le cas échéant merci de vous abstenir de toute réponse hors-sujet ! Cordialement !