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Bbox

Wifi pas détecté espace client

Bonjour,

Je souhaite réinitialiser mon code parental depuis mon espace client sur mon mobile mais cette fonction n'est accessible que depuis ma connexion wifi box, cependant je suis connectee en wifi sur cette dernière mais mon espace client ne la détecte pas...
Que faire?
Merci

MOHAMED
MOHAMED

MOHAMED

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Réponses

Gaëlle
Gaëlle

Gaëlle

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Equipe

Bonjour Mohamed,

Pour toutes demandes de dysfonctionnement sur l'espace client, je vous invite à joindre le 1064 en indiquant " assistance technique box" afin qu'il puisse vous guider et résoudre ce problème.

Je vous souhaite une excellente journée,
Gaëlle , Bouygues Telecom
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