J'ai modifié mon IBAN il y a 20 Jours, le changement n'est toujours pas effectif
Bonjour,
J'ai procédé via mon espace client (client web) à un changement d'IBAN, il y a plus de 3 semaines.
Ce changement n'est toujours pas effectif et c'est encore l'ancien compte qui est toujours actif pour la facturation .
3 semaines me parait très long pour une opération informatique automatisée.
D'autre part : cette opération est elle payante ?
Merci de votre retour
Cordialement
Réponses
Bonjour Jana,
Je vais vous aider, je vous contacte en privé pour plus de confidentialité.
A tout de suite
Charlène , Bouygues Telecom
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