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Ma facture

Watch it On TV Abo ??

Je suis victime à mon tour de Watch it On TV ABO ! Abonné de force, je me retrouve avec un surplus sur ma consommation . Je trouve ça lamentable et demande un remboursement et une résiliation de cet abonnement forcé ! En l'attente d'une réponse .

ARNAUD
ARNAUD

ARNAUD

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Réponses

Charlène
Charlène

Charlène

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3
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Equipe

Bonjour Arnaud,

Je suis désolée de cette situation.

Internet+ est une solution de micro-paiement.

Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services sur Internet qui seront prélevés directement sur votre facture, sans avoir à communiquer vos informations bancaires.

Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma Conso > Gérer ma conso > Gérer mes abonnements sur facture

Pour vous accompagner nous vous invitons à consulter notre assistance :

Je vous souhaite une bonne journée.

Charlène , Bouygues Telecom
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