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Ma commande

Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai un téléphone neuf inutilisable ?

J'ai un téléphone tout neuf mais pas de carte sim. Il est donc parfaitement inutilisable

SEBASTIEN
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Gwladys
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Equipe

Bonjour, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu. Si votre commande devait arriver dans un Relais Colis fermé, elle sera réorientée vers un Relais Colis ouvert dans les 10km ou renvoyée directement à votre domicile, par Colissimo. Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande ou https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre compréhension et patience,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom