cela va faire 1 mois que je suis en panne ;plus des;Tel.INTERNET TELE
interventionapres 3 semaines "3jours de fonctionnement.adepuis le 18/11/2020 en panne de nouveau.
Merci
Réponses
Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
pas d'internet pendant 1 mois
bonjours tout le monde je suis de marseille dans le 14eme arrondissement (secteur picon) je suis un peu long mais j'en ai gros sur la patate je suis chez bouygues depuis...on arrive au bout d'un mois sans aucun service je vais pouvoir envoyer ma lettre de resiliation. Bouygues encaisse un moi d'avance ils me doivent 30 euros du mois passé et ils... -
sa fait 1 mois pas d internette pas de tele
sa fait 3 semaine et demi con a pas de reseau on me dit que les tecniscien sont en train de chercher la panne demander a orange de faire les reparation sa iras plus vite que vau...Bonjour cela fait un mois et demi que je n'ai plus aucun service internet téléphone fixe et télé. Chaque semaine on me dit que le pb est en cours d'intervention et que le pb... -
3 mois sans télé/internet et aucune intervention
Bonjour, Cela fait 3 mois que je n'ai plus de télé ni internet, que j'appelle Bouygues pour avoir un réparation, et que l'on me dit que cela sera fait "la semaine prochaine"...Moi après 3 mois sans rien j'ai dû passer a ADSL ON ai piégé ! Car on peut pas aller ailleurs tant que le problème n'est pas résolu.
-