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Ma commande

J'ai reçu deux Bbox, comment renvoyer celle que j'ai en trop ?

Suite à un appel avec une conseillère pour compléter ma souscription à une offre, ma commande a été annulée. Je l'ai donc refaite et j'imagine qu'entre temps la box de ma commande annulée a été envoyée.
Comment renvoyer la Bbox que j'ai reçue en double ?

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

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Réponses

Gaëlle
Gaëlle

Gaëlle

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Je viens de tenter de vous joindre sans succès.
Le matériel que vous avez receptionné est bien celui de la nouvelle commande, l'ancienne commande a bien été annulée et l'envoi de l'équipement également.

Je vous remercie pour votre confiance,
Excellente journée,

Gaëlle , Bouygues Telecom
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