Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

J'ai reçu deux Bbox, comment renvoyer celle que j'ai en trop ?

Suite à un appel avec une conseillère pour compléter ma souscription à une offre, ma commande a été annulée. Je l'ai donc refaite et j'imagine qu'entre temps la box de ma commande annulée a été envoyée.
Comment renvoyer la Bbox que j'ai reçue en double ?

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Gaëlle
Gaëlle

Gaëlle

Niveau
2
1800 / 2000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je viens de tenter de vous joindre sans succès.
Le matériel que vous avez receptionné est bien celui de la nouvelle commande, l'ancienne commande a bien été annulée et l'envoi de l'équipement également.

Je vous remercie pour votre confiance,
Excellente journée,

Gaëlle , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................