Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Je reçois des MMS sur mon Samsung mais ne peux plus en envoyer. Comment faire?

Bonjour,
J'ai toujours reçu des MMS. Toutefois, cela fait plusieurs mois que je n'arrive pas à en envoyer, même en étant connectée à la 4G.
Comment faire?
Merci d'avance,
Fanny

FANNY
FANNY

FANNY

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom