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Comment résilier une option quand on est ancien client ?

Ancien client Bouygues, j'ai une option de 10 € qui a été souscrit par mes enfants. Comment puis-je la résilier ? En sachant, et comme dit précédemment, comment la résilier ?

VALENTIN
VALENTIN

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Réponses

Bonjour , en ouvrant votre espace client Bouygues , vous cliquez sur " Mon offre et mes options " ( ou mon forfait si c'est pour le mobile ) , vous cliquez sur la vignette concernée et " Résilier " et valider .

VALENTIN
VALENTIN

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Bonjour,

JE SUIS ANCIEN CLIENT...

Merci de bien lire.
La ce que vous me donnez c'est pour les clients actuelles.

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Valentin,

Je constate que vous avez contacté le service clients, mercredi en fin de matinée.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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