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Voyant téléphone qui clignote ?

Le voyant téléphone clignote depuis plus de deux semaines sans message sur la boite vocale et j'ai beau me laisser un message avec mon portable et le supprimer, le voyant clignote toujours. J'ai essayé plusieurs fois et le problème persiste. J'ai désactivé ma messagerie vocale mais le voyant clignote toujours.

ROMAIN
ROMAIN

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en composant le 661 , vous attendez que le serveur vocal vous dise de taper le 2 pour écouter , et le 3 pour effacer . Notez que le voyant " Tél 1 " clignote aussi quand vous êtes en train de téléphoner ( combiné hors de sa base ) . Voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/telephonie-fixe...

ROMAIN
ROMAIN

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Bonjour,
Je n'ai pas de poste fixe pour faire cela, mais je pense qu'il n'y aura rien à écouter et supprimer vu que le messagerie vocale est vide.

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour,
Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide (diagnostic en direct, manipulations sur votre Bbox,…). Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox. Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel.

Jessica, Bouygues Telecom
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