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supprimer mon dlm sur ma ligne ?

je voudrais supprimer mon dlm sur ma ligne je capte que 6mbs es se que c normal

KENNY
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JESSICA
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Equipe

Bonjour,
Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide (diagnostic en direct, manipulations sur votre Bbox,…). Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox. Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel.

Jessica, Bouygues Telecom
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