j'ai eu un prélévement de 45,76 euros et je ne comprend pas pourquoi et ce n'est pas indiqué sur ma facture ?
j'ai eu un prélévement de 45,76 euros et je ne comprend pas a quoi cela est du ? Et ce n'est pas indiqué sur ma facture ?
Réponses
Bonjour Julie,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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j'ai eu un prélévement de 45,49 euros et je ne comprend pas pourquoi et ce n'est pas indiqué sur ma facture ?
j'ai eu un prélévement de 45,49euros et je ne comprend pas a quoi cela est du ? il mavait pris à 20/11 et ce mois jai eu un prevelement de 37,99 aussi -
Merci de m indiquer pourquoi vous souhaitez me prlever 63 euros hors facture ?
Bonjour Suite a ma résiliation toutes mes factures ont été payés. Je reçois ce jour une demande de prélèvement de 63 euros sur mon nouveau RIB, je ne comprend pas d ou vient... -
le montant de ma facture est de 7,99euros et je suis prélevé 10,99euros, pourquoi?
il y a une erreur lors des prélèvements automatiques. Le montant prélevé ne correspond pas au montant de la facture.Bonjour Guita, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Je vous invite à nous contacter a 1064 afin qu'un conseiller fasse le point sur votre demande. Bonne journée...
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