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Ma facture

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Details de ma facture de Novembre

MICHEL
MICHEL

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Réponses

JOSIANE
JOSIANE

JOSIANE

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Communications de novembre

JOSIANE
JOSIANE

JOSIANE

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Mes communications de novembre sont de 41,31 euros sans raison ?

damien
damien

damien

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Equipe

Bonjour Michel,
Vous pouvez consulter le détail de vos factures depuis votre espace client
Rubrique "facture et paiement" puis "télécharger ma facture".

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Josiane,

Je suis là pour vous renseigner. Vous possédez un forfait b&you de 2h 10Go. Sur cette dernière facture, il s'avère que vous avez dépassé vos 2h de 1h22 soit 41€
Est ce exceptionnel ou bien est ce que votre forfait n'est plus adapté à vos besoins ?

Je reste disponible si besoin

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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