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Ma facture

Pourquoi je dois payer les frais de déplacement du technicien alors que j'étais présent chez moi?

Bonjour je suis facturé de 69 euros alors que le thecnicien ma assuré que je ne saurais pas facturé ,qu'il ni avait pas de probléme chez moi .....

FREDERIC
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Réponses

Bonjour Frederic,

Je suis navrée pour ce désagrément, ma collègue que vous avez eu précédemment vous a déjà répondu. Je clôture ce post qui est un doublon.
Je reste à votre disposition,

Visanna , Bouygues Telecom
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FREDERIC
FREDERIC

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Bonjour votre collégue ma confirmé que les 69 euros seront déduit de ma facture actuel,mais pour l'instant j'ai tpijpurs la meme somme de demander,y a t'il un délais d'actualisation informatique ?

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