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Comment consulter mon contrat mobile actuel ?

Je souhaite pouvoir éditer le contrat mobile que j'ai souscrit. Où le trouver pour le télécharger. Je ne vois aucun onglet qui me permettrait de le consulter.
Qui peux me donner la marche à suivre ?

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Réponses

Bonjour Daniel,

Vous trouverez le contrat de service directement sur votre espace client dans la rubrique "mes commandes" puis "mes commandes mobiles "
Sous le récapitulatif de votre commande, vous avez les documents contractuels.

Merci pour votre confiance,
Bonne journée,
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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je veux lire le contrat que j'ai souscrit

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

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Equipe

Bonjour Christian,

Je susi navrée mais après vérification de votre dossier, je ne rtrouve aucune ligne mobile à votre nom mais seulement un box inernet.

Si vous disposez d'une ligne, peut être que celle-ci a été souscrite sur un nom différent.
Concernant votre demande, pour accéder à votre contrat, vous devez vous rendre su votre espace client dans la rubrique 'Infos personnelles", vous aurez accès à vos documents.

Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur ce lien : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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