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Bbox

Comment déclarer un incident reseau Bbox et suivre son évolution?

Comment déclarer un incident reseau Bbox et suivre son évolution, car je n'ai plus aucun accès (internet, téléphone, télé)
et l'assistance de résolution depuis le site de bouygues m'indique ("Oups, votre compte ne vous permet pas d'accéder au dépannage...") le 1064 me fait tourner en rond...l'appli pour smartphone ne permet pas grand chose...

CÉDRIC
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Réponses

Bonjour Cédric,

Navrée pour le désagrément.
Votre demande semble traitée suite à votre échange avec le service technique.

Nous restons disponible si besoin.

Bonne journée,
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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