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Combien de temps ma SIM sera activée après une résiliation chez mon ancien opérateur ?

la résiliation a bien été effectuer mais quand j’insère ma carte SIM Bouygue il n’y a aucun réseau

SHERINE
SHERINE

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Juliette
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Equipe

Bonjour,
Bonne nouvelle : on va bientôt récupérer votre numéro !
Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous pouvez donc utiliser sans attendre le réseau Bouygues Telecom
Votre numéro à conserver reste également opérationnel sur la carte SIM de votre ancien opérateur jusqu'au transfert, il faut en moyenne 3 jours ouvrés pour qu'il soit activé sur votre nouvelle carte SIM. Un SMS vous indiquera la date et l'heure de la mise en service chez nous de votre ancien numéro.
Bienvenue chez Bouygues Telecom ! Juliette, conseillère Bouygues Telecom

SHERINE
SHERINE

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Oui mais ma la SIM de mon ancien opérateur est résilié il n’y a également aucun réseau. Le numéro provisoire ne fonctionne plus car ça fait déjà 3j

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Sherine,

Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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