Comment désactiver le répondeur de la ligne fixe ?
Bonjour
Lors de la souscription à Bbox Ultym j'ai un répondeur sur ma ligne fixe qui a été automatiquement activé. Comment le supprimer depuis mon espace client ?
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour. J'ai le même souci, impossible de désactiver le répondeur, les boutons sont grisés. Cordialement
Bonjour Nathalie.
Est ce que vous avez été sur votre Espace Clients pour faire la manipulation ?
Sylvie, Bouygues Telecom
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bonjour. Oui je l'ai fait depuis mon espace client. J'ai aussi essayé le #21# indiqué par un technicien du chat, ainsi que la touche 3 (en appelant le 661) mais rien ne fonctionne. Cordialement
Bonjour. J'ai téléphoné au 1064, et le répondeur n'est toujours pas désactivé. Je ne peux pas réduire mes sonnerie sur mon propre répondeur car j'ai: déclenchement à 10 secondes, 18 secondes ou 30 secondes. On nous impose des fonctions et des options, qu'il est ensuite difficile de désactiver, ou qu'il faut à chaque fois résilier, au lieu de laisser le client choisir lui même ce qu'il préfère. cordialement
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Information répondeur ?
Bonjour. Je cherche à désactiver le répondeur Bbox intallé par défaut avec notre ligne fixe. Le tuto déjà fourni par un conseiller à une question identique ne fonctionne pas...Bonjour, Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide (diagnostic en direct, manipulations sur votre Bbox,…). Je vous invite à... -
Problème avec le répondeur de ma ligne fixe
Bonjour le répondeur de mon téléphone fixe se met en marche sans que j'ai eu le temps de décrocher Il sonne pas assez longtemps...Bonjour je pense avoir résolu mon "problème" cordialement -
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Depuis peu mon téléphone fixe ne sonne plus et l'appelant tombe directement sur le répondeur. Une intervention a eu lieu sur mon forfait il y a peu de temps. Merci de vérifier...Bonjour Philippe, Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100%...
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