Services mobiles et applications
Renvoi d'appel
J'ai une offre OVH en téléphonie IP pour mon activité professionnelle et j'ai fait un trasnfert d'appel vers ma ligne mobile Bouygues mais lorsqu'un appel est transféré, il tombe directement sur ma messagerie sans sonner. OVH me dit que le problème vient de Bouygues, je viens donc vers vous pour connaitre la procédure afin que mon mobile sonne lors des renvois d'appels
Réponses
Bonjour Guillaume, , un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt.
Thierry, Bouygues Telecom
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