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Ma commande

pas de portabilite du numero

Bonjour j'ai demandé la portabilité de mon de portable en arrivant chez Bouygues. Cela a fonctionné mais je continue à être prélevée par mon ancien opérateur. Pouvez vous m'indiquer comment procéder ?

CINDY
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Ndeye
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Equipe

Bonjour Cindy,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, afin que je puisse accéder à votre dossier pourriez vous m'indiquer s'il s'agit d'une ligne mobile ou d'une bbox?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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