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Ma facture

J'ai un soucis avec ma clé 4G, l'abonnement est passé à 30GO sans que je me rende compte et a ainsi augmenté?

Je voudrais repassé sur le forfait à 16.99 sinon je me verrais dans l'obligation de résilier l'abonnement.

ALIZEE
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Réponses

Amandine
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Equipe

Bonjour Alizée,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service client.
Je reste à votre disposition,
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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