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Mon téléphone

comment télécharger whatsapp sur samsung grand prime ?

Je souhaiterais installer whatsapp sur mon téléphone samsung grand prime. Je ne l'utilise qu'en fonction téléphone et n'ai pas activé ni messagerie ni google... Je n'utilise que les sms ou mms. Que dois-je faire pour activer ses fonctions, sachant que j'ai un forfait libre sans engagement. Merci d'avance

MARIE-FRANCE
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Réponses

MARIE-FRANCE
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Je n'arrive pas à me connecter sur google, je n'ai pas le mot de passe et quand j'en demande un nouveau, le code de validation ne reconnait pas mon compte.

damien
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Equipe

Bonjour votre souci concerne uniquement l'accès à internet depuis votre mobile ?
Etant connecté en wifi ou via le réseau 4G ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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MARIE-FRANCE
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Bonjour,
Je pense que je suis connectée en réseau 4G

VÉRONIQUE
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Equipe

Bonjour Marie-France,

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème mobile".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,

Véronique, Bouygues Telecom
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