Je cherche désespéremment à changer l'adresse de facturation de mon dernier achat / TEL PRO; Comment faire?
J'ai acheté un tel pro début octobre mais la facture est adressée à mon nom et adresse personnelle.
Je dois impérativement fournir une facture au nom de l'entreprise afin de justifier l'achat réalisé.
Comment procéder donc stp?
Merci
Réponses
Bonjour Morgane,
Je prends en cgharge votre demande, je suis désolée de ce désagrément mais je ne pourrais malheureusement modifier une facture déjà éditée.
Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Rupture de stock temporaire iPhone 12 Pro Max ?
Bonjour, Je viens de précommander deux iPhone 12 Pro Max 128 Go ce jour, le 6 novembre 2020. Dans la soirée, je remarque que mes commandes sont passées à l'état "en cours...Bonjour à tous, Nous comprenons votre déception, soyez assurés que nous ne faisons pas cela de gaité de cœur mais la situation exceptionnelle que nous traversons peut... -
Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu... -
problème de commande iphone 12 pro max
Bonjour, j'ai commandé un iPhone 12 Pro Max Or le 15/10/2020 et les 1102 € d'achat m'ont été débités le 16/11/2020, alors que la date de livraison reste non seulement de plus en...Bonjour Benjamin, Je vous invite à contacter le service de suivi de commande au 0981662666 afin d'avoir plus de détail sur la livraison de votre mobile. Je vous souhaite une...
-