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Bbox Miami

fonctionnement décodeur en wifi ?

pourquoi je n'arrive pas à obtenir toutes les chaines quand je connecte mon décodeur en wifi et non avec un RJ45 Ethernet ?

OLIVIER
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Bonjour Olivier,

C'est en fait un comportement normal de votre décodeur. En effet, il est conçu pour fonctionner en ethernet, vous ne pourrez donc disposer de toutes les fonctionnalités de ce dernier qu'en le connectant en ethernet.

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Autres réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

OLIVIER
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Bonjour,
J'ai ré-initialisé la box mais dès que je la connecte en wifi uniquement, certaines chaînes (256-CNN par ex.) Ne sont plus accessibles.

Gwladys
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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

Bonjour Olivier,

C'est en fait un comportement normal de votre décodeur. En effet, il est conçu pour fonctionner en ethernet, vous ne pourrez donc disposer de toutes les fonctionnalités de ce dernier qu'en le connectant en ethernet.

OLIVIER
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Merci Johan de votre réponse. C'est bien dommage que le décodeur soit conçu ainsi, en quelque sorte "bridé" en wifi.
Cordialement