Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Impossible d'appeler depuis l'étranger (Portugal)?

Bonjour,
Je suis au Portugal et je peux pas faire des appels. Mais dans mon dashboard je vois ça:

Mon forfait actuel
50Mo
Forfait Sensation (sans mobile)

A l'étranger
Depuis Europe et DOM Appels, SMS illimités et internet 50 Mo

Est-que vous pouvez m'expliquer comment je peux faire et recevoir des appels svp?

PAULA
PAULA

PAULA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Paula,

Vous avez demandé à bloquer vos forfait c'est pour cela que les appels ne fonctionnent pas
Vous pouvez s résilier cette option mobile depuis votre Espace Client en suivant ce lien : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/voirlesoptions

Géraldine, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................