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impossible de faire les no speciaux sur le galaxy s 20????

depuis que j'ai le galaxys s20 je ne peus faire les no speciaux ex 3680 ou d'autres ,de quoi pourrait venir ce probleme merci

DOMINIQUE
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Laurie
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Bonjour Dominique,

Je suis là pour vous venir en aide.
Votre ligne ne présente aucune restriction concernant les appels vers numéro spéciaux ou numéro courts.
Un message d'erreur lors de votre tentative d'appel?

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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