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Impossible de modifier mon RDV technicien dans mon espace client et par téléphone

Bonjour,

Le confinement m'empêche de retourner à mon domicile, j'essaie de reporter mon rendez-vous auprès du technicien, sans succès par téléphone et sur mon espace client.

Le rendez-vous est prévu entre 8h et 10h le 19 novembre, existe-t-il un autre moyen de le reporter ?

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement,

MATHILDE
MATHILDE

MATHILDE

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Réponses

Bonjour Mathilde,

Merci pour votre accueil au téléphone.

Comme vu ensemble, le rendez-vous du technicien a été déplacé pour lundi 30/11/2020 entre 10h et 12h. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom