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Ma commande

Mon colis est toujours en préparation, quand vais-je le recevoir ?

Le suivi de mon colis m'indique qu'il est "en train d’être préparé chez votre expéditeur" alors que j'aurais du le recevoir la semaine dernière. L'installation de ma box a lieu dans 5 jours, pouvez-vous renvoyer le colis au plus vite ?

CAMILLE
CAMILLE

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Réponses

EMILIE
EMILIE

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Equipe

Bonjour Camille,

J'ai tenté de vous contacter, sans succès.
Je vous invite à nous contacter au 1064 afin de faire le point sur la situation.
Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom

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