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Ma facture

la Facturation par un tiers pour le mois d'octobre

Bonjour j'amerai savoir pour qui etait la facturation pour un tiers pour le mois d'octobre et comment pourrais-je bloquer les tiers sur mon compte si je peux le faire?
Merci bien,
Jean

JEAN
JEAN

JEAN

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Réponses

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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1
182 / 750
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Attention abonnements/arnaque

La solution
Allez sur : MA CONSO
puis : GERER MA CONSO
puis : GERER MES ABONNEMENTS SUR FACTURE
une liste de ses fameux abonnements apparait, avec l'option de les résilier.

merci bouygues

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Jean

Ce montant correspond à des appels vers des numéros surtaxés.
Vous pouvez retrouvez le détail sur la page 4 de votre facture, disponible sur votre Espace Client (y compris l'application mobile gratuite).
Et oui il est possible de mettre en place un blocage pour ce type d'appels.
Voici des liens pour vous accompagner :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
Prenez soin de vous.
Bonne journée

Christèle, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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