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Bbox Miami

Plus accès aux chaînes

Depuis ce soir, je n'ai plus accès à ma télé. je suis allée chercher dans les paramètres, et ai vu que mon compte n'était plus enregistré. J'ai donc essayé X tentative: impossible. On me dit que le MDP est incorrect ( faux puisque je me connecte a mon compte depuis mon portable et mon ordi avec ceux là même)
Et quand je tente d'aller me dépanner en ligne, on me dit que mon compte ne me donne pas accès à cette fonction.
J'ai essayé également de relier mon compte portable et scannant ma box: la aussi échec, "problème technique"

Je n'ai aucune solution! help!

MARGAUX
MARGAUX

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Réponses

Frederique
Frederique

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Equipe

Bonjour Margaux
Je constate que vous avez eu notre assistance technique en date d'hier, votre dysfonctionnement TV est résolu?
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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