Annuler des options dans mon offre internet
Bonjour,
je souhaiterai supprimer l'option norton a 5 euro/mois de mon offre mensuel, mais impossible d'avoir accees a la gestion de mes options via le site interner completement buger malgre avoir tenter plusieurs navigateur/pc et le passage par l'application mobile. comment puis-je supprimer cette option totalement inutile pour moi !! merci
Réponses
Bonjour Karim,
Pour vous aider l'ai réalisée pour vous, la résiliation sera effective le 13/12/2020.
Concernant votre accès à l'espace client, l'identifiant utilisée est bien votre adresse personnelle en @gmail.com ?
Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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supprimer l'option WE internet Illimité
Comment annuler mon article WE Internet Unlimited? Je n'ai trouvé aucune option d'annulation. Ceci est conçu par défaut pour tromper le consommateur! -
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Christophe a répondu
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KARIM a posé une nouvelle question
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