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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

bonjour, comment faire en guadeloupe ? mes 4g ne fonctionnent plus et je n'ai plus internet ?

A chaque fois que je suis en guadeloupe le forfait internet est bloqué ?? l'assistance ne répond pas !! que faire ? sans internet je ne peux pas acceder à mes mails et applications pour travailler .

TAREK
TAREK

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Réponses

Magali
Magali

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Equipe

Bonjour Tarek, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble. A tout de suite en MP.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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ARTHUR
ARTHUR

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Bonjour
Je pars en Guadeloupe pour 6 mois et j aimerai savoir comment procéder pour mon data inclus dans mon forfait fonctionne... visiblement l internet inclus dans les forfaits ne semblent pas fonctionner alors que il est bien indiqué que cela doit fonctionner dans les DOM .

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Arthur,

Je suis là pour vous renseigner, votre forfait B&YOU comprend bien 40Go/mois valables en France métropolitaine dont 16 Go/mois en Europe et DOM.

Retrouvez tous les renseignements en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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