Modem bbox qui ne fonctionne plus ?
Bonjour à tous,
J'ai arrêté mon modem afin de le déplacer. Après avoir essayé de le rallumer, le bouton alim clignote, devient fixe pendant 10 secondes puis s'éteint... les icônes wi-fi et @ ne s'allument pas. J'ai testé la ligne téléphonique et elle fonctionne. Pensez-vous que le modem puisse être HS ?
Cordialement,
Réponses
Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
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Echange pour le nouveau modem Bbox Fibre Wi-Fi 6 avec son répéteur
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Probléme box 4G ?
Bonjour, après des dizaines d'appels je poste sur ce forum parce que là je commence un petit peu à monter en température y en a marre d'appeler. J'ai souscrit un modem 4G...Après avoir passé une 1h30 à lire tous les forum avec tous les problèmes avec la box 4G les bridage ou les gens laisser a l'abandon ect... je veux renvoyer la box 4G je ne... -
Je n’arrive pas à connecter mon répéteur wifi 6 à mon modem BBOX 6. Comment faire ?
Bonjour. Je viens de prendre la nouvelle BBOX ultym avec sa nouvelle wifi 6 ainsi que le répéteur. Tout marche nickel au niveau du modem, sauf qu’il est impossible de connecter...Merci de lire les commentaires précédents.
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