Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Comment prend sa se prend pour une validation de commande ?

Bonjour voilà j'ai fait une commande de forfait téléphone avec mobile depuis le 10 novembre sa reste à validation de votre commande et quand je contacte le service clientèle sa me dit que sa sera fait dans la journée sa m'a dit sa hier donc le 14 novembre et aujourd'hui toujours rien sauf que j'ai déjà était prélever et ma commande devais arrivé entre le 14novemvre et 17 novembre comment je peut faire car j'en ai absolument besoins merci ?

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
0
31 / 100
points

Réponses

KARINE
KARINE

KARINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nathalie.

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Je constate que votre commande a été annulée. Souhaitez-vous être recontactée afin d'en valider une nouvelle?

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

VALERIA
VALERIA

VALERIA

Niveau
0
11 / 100
points

Oui jaimerais quand me recontacte

Pauline
Pauline

Pauline

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Valéria,

Quelle est votre demande ?

Qu'avez-vous besoin comme renseignement ?

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler