Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Ma facture

bonjour! Jen ne comprends plus rien avec ma facture ?

Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
DIIMILN
Date
14 novembre 2020
Il y a 5 mois
Consultations
Vue 17 fois
question
q

Je ne comprends plus rien de ma facture
elle ne fait que grimper à chaque mois dépassant de loin le forfait que j'ai souscris 30 euros ce mois avec une histoire de services fournis par des tiers qui dépasse le forfait
et si ca commence , je vais resilier ce contrat qui ne fait que gonfler mes dépenses

DIIMILN
DIIMILN

DIIMILN

Niveau
0
37 / 100
points

Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dimiln, mercI de votre accueil téléphonique.
Nous avons fait le point sur vos factures.

Excellente journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Nom de l'auteur
Elodie
Date
réponse
r
HOURIA
HOURIA

HOURIA

Niveau
0
21 / 100
points

J'ai remarqué que ma facture augmente a chaque fois, explique moi.

Nom de l'auteur
HOURIA
Date
réponse
r
HOURIA
HOURIA

HOURIA

Niveau
0
21 / 100
points

problème de facturations abusives

Nom de l'auteur
HOURIA
Date
réponse
r
Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Houria, merci de votre accueil.
Comme convenu je reviendrais vers vous sous 48 à 72h.

Bonne journée.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Nom de l'auteur
Elodie
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance