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Bbox

Le tuner de la Bbox 4k est-il compatible avec les chaînes herziennes qui émettent en DVB-T2 ?

Ma TV capte bien les signaux DVB-T2 si je branche le câble d'antenne directement sur la TV. Quand je branche le câble d'antenne sur la Bbox 4K, je ne les capte plus.

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom