Internet Mobile et hotspots 3G/4G
pourquoi que depuis que j'ai la fibre , je n'ai pas le HD comme prévu ?
je n'arrive plus à voir un film complet sur mon ordi depuis que j'ai la fibre ( ça rame !!!)
Réponses
Bonjour,
Voici un lien au sujet de BTV :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
Vérifiez la qualité de votre connexion par ce test :
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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l'installation de la fibre est prévue le 11/11.s'est férié. pouvez vous me confirmer le rendez vous
l'installation de la fibre est prévue le 11/11 mais ce jour est férié. Pouvez vous me dire si s'est une erreur ou pas? Merci bonne receptionBonjour Michelle, Je viens de reprendre votre dossier, je vous confirme que le rdv est bien prévue pour le 11/11/2020. Bonne journée Johanna, Conseillère Bouygues... -
pourquoi je n'ai pas les 40 chaines prévues dans mon bouquet et ca depuis que l,on m'a installé la fibre ? ?
Depuis que vous m'avez installé la fibre, je n'ai pas les 40 chaines promises dans mon bouquet famille. J'ai constamment des coupures, je ne peux pas faire pause lors d'un...On m'a finalement appelée hier 7 novembre pour faire une ré installation de ma BOX . Pour l'instant ça fonctionne mais j'attends la suite . On a pris RDV jeudi 12 pour un rappel... -
Changer la date de RDV du technicien prévue dans 3 semaines ?
Je n'arrive pas à changer la date de RDV du technicien prévue dans 3 semaines pour l'installation de la fibre.
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